Polityka zwrotu kosztów
Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu.
Pamiętaj że zawsze w razie nie pasującego rozmiaru lub jakiś uszkodzeń ktore były w momencie odebrania paczki zawsze można wymienić bez konieczności zwrotu środków
Koszty wysyłki ze zwrotem ponosi klient jeżeli towar odbiega od opisu
Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu
Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu reborn@interia.com, lub poprzez wiadomość na instagramie, pamiętaj że zwroty będą musiały być przesłane na następujący adres: Koziniec 63
34-106 Mucharz
Nr tel: 533882602
email ten sam co podany wyżej
Decyzję o akceptacji zwrotu dostaniesz gdy otrzymam produkt tak samo środki zwrotne mamy wtedy na to 14dni od odebrania zwrotu, Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.
W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu reborn@interia.com. Lub poprzez wiadomość prywatną na naszym instagramie REBORN
Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i
Niestety nie możemy akceptować zwrotów pozycji wyprzedażowych lub kart prezentowych.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższych, jeśli towar zostanie wysłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak określono powyżej, Twój towar musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymano, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Zwroty kosztów
Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i przekażemy informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu kosztów. Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on w ciągu 10 dni roboczych za pośrednictwem przelewu w sposób jaki z tobą uzgodnimy. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu reborn@interia.com.